WEB受付をご利用されるにあたり、こちらのページは必ずお読みください。
当クリニックは予約を行いませんので、このWEB受付も予約を取るシステムではなく、順番を取るものです。
したがって、ご利用にあたりいくつかのルールがありますので、ご確認いただきご注意下さい。
WEB受付(仮受付)をします。
WEB受付後、順番の番号と予定時間(目安時間)が表示されます。
【ご注意】当院を初めて受診される方は、ID(診察券番号)に電話番号、パスワードに和暦で生年月日をご入力してください。またご来院されましたらすぐに受付窓口で「WEB受付をしました」とお申し出下さい。
WEB受付後、順番の番号と予定時間(目安時間)が表示されます。
【ご注意】当院を初めて受診される方は、ID(診察券番号)に電話番号、パスワードに和暦で生年月日をご入力してください。またご来院されましたらすぐに受付窓口で「WEB受付をしました」とお申し出下さい。
ご来院・窓口本手続き
患者さまの順番が5番目になる前までに必ず受付窓口で本手続きを終了させ、待合室でお待ちください。
【ご注意】5番目までにご来院されなかった場合、キャンセルとなる場合もあります。
患者さまの順番が5番目になる前までに必ず受付窓口で本手続きを終了させ、待合室でお待ちください。
【ご注意】5番目までにご来院されなかった場合、キャンセルとなる場合もあります。
順番が5番目以内のときは、必ず待合室でお待ちください。
【その他の注意事項】
㋐ 予定時間は、およその時間で他の患者さまの診療内容によってリアルタイムで変化しますので、順番をこまめにご確認ください。
㋑ 患者さまの順番の予定時間が次のような場合
■午前の診療で予定時間が13時30分を過ぎている場合 → 13時30分までに必ずご来院いただき受付窓口で本手続きをしてください。
■午後の診療で予定時間が19時30分を過ぎている場合 → 19時30分までに必ずご来院いただき受付窓口で本手続きをしてください。
㋒ やむを得ず上記㋑の時間までにご来院出来ない場合
必ず事前に受診希望の電話連絡を入れてください。 電話連絡がなかった場合、キャンセルとなる場合もあります。
㋓ クリニックから患者さまへ電話連絡を入れることがあります。
連絡が取れない場合、キャンセルとなる場合もあります。
㋔ 患者さまの順番の前に外出中のマークが出ている他の患者さまが居る場合、順番が早まることがあります。
㋕ お早めにご来院され窓口で本受付を済まれた後、外出されても結構です。 その際、受付窓口に「外出します」とお声掛けください。外出された時、順番と予定時間をこまめにご確認下さい。
㋖ 急患の患者さまや処置後に診察を要する患者さまを優先とする場合があり、順番がずれることもありますのでご了承ください。
WEB受付のQ＆A
- WEB受付を午前にして午後にいくことは出来ますか？
- WEB受付は午前は午前、午後は午後の受付になっています。 午前に受付し午後受診ということは出来ません。午前行けなくなりましたらご自分でキャンセルしていただき、午後またｗｅｂ受付をして下さい.
- WEB受付はいつから出来ますか？
- WEB受付は当日のみとなります。
- WEB受付したがキャンセルしたい場合は？
- ご本人で、もう一度WEB受付をして呼び出してください。 一番下にキャンセルボタンがありますのでそれを押して下さい。
- WEB受付は、クリニックに電話しても可能ですか？
- 電話での受付は行っておりません。 ご本人様のパソコンか携帯電話から受付をお願いいたします。
- WEB受付は、どんな携帯でも対応していますか？
- 基本的に対応しています。古い機種ですと対応していない場合もありますのでご注意下さい。
- WEB受付をして画面を見たら呼び出しマークがでていたのですが、どうしてですか？
- 外来が混雑していなく、順番がそろそろ呼ばれるくらいの方には呼び出しマークをつけさせていただいています。 その他、注射や薬などが対応できる場合も呼び出しマークがついていますので、付いていたら早目の来院をお願いいたします。
